✅ Lo que garantizamos:

• Prendas impecables, fabricadas con el mayor cuidado y enviadas divinamente dobladas.
• Que recibas exactamente lo que pediste, sin sorpresas.
• Si algo sale mal, nos hacemos cargo.

⚠ Lo que esperamos de ti:

• Leer la descripción antes de comprar.
• Cuidar la prenda antes de devolverla.
• Seguir los pasos correctos para una devolución ágil.

• 📦 Si tu prenda tiene algún defecto de fabricación.
• 📦 Si recibiste algo que no pediste.
• 📦 Derecho de retracto: hasta 15 días hábiles desde la entrega.

• 🚫 Prenda usada, lavada o alterada.
• 🚫 Productos personalizados.
• 🚫 Producto en condiciones diferentes a las que lo recibiste.

• 🔄 Cambio por otra talla o producto (sujeto a disponibilidad).
• 💰 Reembolso en caso de defecto o error en el pedido.

⏳ Hasta 15 días hábiles desde que recibiste tu pedido.

• ✔ Sin uso, sin lavar, en perfecto estado.
• ✔ Con etiquetas y empaque original.
• ✔ Con la factura o comprobante de compra.

1. 📧 Escríbenos a [correo de contacto] con el asunto "Devolución + Número de Pedido".
2. Cuéntanos el motivo y adjunta fotos si aplica.
3. Te confirmaremos los pasos a seguir y la dirección de envío.
4. Envía el producto según las condiciones.
5. Una vez aprobado, procesamos el cambio o reembolso.